Digital Maturity Assessment
Découvrez les
potentiels numériques
Für mehr Effizienz und Kundenzentrierung. Nous analysons la maturité numérique de votre entreprise, identifions les potentiels d’optimisation le long de l’entonnoir marketing et comparons votre performance aux standards sectoriels pertinents. Vous créez ainsi les bases d’une croissance durable et d’un développement numérique ciblé.
>50
Évaluations réalisées depuis 2021
13
Sous-catégories avec comparaison de benchmark
100+
Bonnes pratiques pour l’amélioration
Digital Maturity Assessment en bref
Quoi?
Le Digital Maturity Assessment (DMA) évalue le degré de maturité numérique d’une organisation selon les dimensions clés Customer Experience, Journey Management, Technology Stack, Organisation et Data Management.
Pourquoi?
- Évaluation objective et holistique de votre maturité numérique
- Comparaison concurrentielle sur diverses dimensions clés
- Domaines d’action concrets pour votre transformation numérique
- Approche structurée pour le renforcement des compétences numériques de l’ensemble de votre entreprise
Comment?
Inventaire de vos capacités et processus numériques :
- Réalisation d’ateliers
- 106 questions qualitatives
- Relevé de 22 KPI
Évaluation sur la base de normes sectorielles établies :
- Évaluation détaillée
- Rapport de maturité à 360 degrés de Spider
- Analyse qualitative
- Comparaison de benchmarks
Développement d’une feuille de route et de champs d’action concrets pour la transformation numérique :
- Basé sur 100+ meilleures pratiques de l’industrie
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En détail
Toutes les questions sur le Digital Maturity Assessment en un coup d’œil
- Combien de temps dure un Digital Maturity Assessment typique?
-
Un DMA complet dure généralement 6 à 8 semaines. Cela comprend un alignement initial des objectifs, la collecte de données, l’analyse et la création du rapport final avec des recommandations d’action.
- Pour quelles entreprises le DMA est-il adapté?
-
Notre DMA est évolutif et peut être adapté aux entreprises de toutes tailles, des PME aux grands groupes. La méthodologie reste la même, mais l’étendue et la profondeur de l’analyse sont adaptées à vos besoins spécifiques. L’évaluation peut être réalisée aussi bien pour l’ensemble de l’entreprise que pour des départements, des divisions ou des filiales individuels. De plus, nous pouvons orienter le DMA sur des domaines d’intérêt spécifiques et adapter les questions ainsi que l’évaluation en conséquence. Cela permet d’obtenir des perspectives ciblées et de développer des mesures d’amélioration précises pour les secteurs d’activité concernés.
- Quels secteurs sont adaptés au DMA?
-
Nous proposons notre Digital Maturity Assessment dans tous les secteurs et l’adaptons individuellement à vos exigences spécifiques. Grâce à notre approche flexible, nous créons des analyses sur mesure, parfaitement alignées sur votre secteur et vos objectifs d’entreprise.
- Quelles ressources sont nécessaires de la part des entreprises?
-
Nous avons besoin de la collaboration de personnes clés de différents départements pour des entretiens et des ateliers. Ces personnes doivent être sélectionnées de manière à pouvoir donner une image globale des pratiques de marketing et de campagne existantes, des processus et des structures organisationnelles, de l’infrastructure IT, ainsi que de la gestion et de l’utilisation des données. De plus, l’accès aux KPI pertinents est nécessaire. Un chef de projet interne comme interlocuteur principal est recommandé.
- Comment les résultats sont-ils présentés ?
-
Vous recevrez un rapport complet contenant votre maturité numérique actuelle, des comparaisons de benchmarks, des analyses détaillées et des recommandations d’action concrètes. De plus, nous présentons les résultats lors d’un atelier avec les parties prenantes et répondons aux questions.
- Que se passe-t-il après l’évaluation et à quelle fréquence devrait-elle être réalisée?
-
Après l’évaluation, nous vous accompagnons si nécessaire dans la mise en œuvre des recommandations. Nous proposons également des évaluations de suivi pour mesurer vos progrès et adapter la stratégie. Pour un développement optimal, nous recommandons de répéter le DMA chaque année ou tous les 18 mois. Cela permet de mesurer systématiquement les progrès et d’adapter continuellement la stratégie aux nouveaux développements technologiques et aux conditions du marché.
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Joachim Stalph
Directeur général
+49 152 09 29 50 01
joachim.
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Cordialement,
Joachim Stalph