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Wissen, verstehen, überlegt handeln

Der Digital-Markt ist immer in Bewegung – und elaboratum vorne mit dabei. Erfahren Sie hier, welche Zugänge wir für die Digital­be­ratung gewonnen haben, was Sie auf keinen Fall verpassen dürfen und welche neuen Impulse unser eigenes Research-Team für Sie publi­ziert hat.

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Anika Merda

Verstärkung in Köln: Anika Merda startet als Senior Consultant mit Schwer­punkt Behavioral Design

Wir freuen uns, Anika Merda als Senior Consultant an unserem Standort Köln bei elaboratum zu begrüßen. Seit dem 01.07. verstärkt sie unser Team mit fundierter Erfahrung im Behavioral Design und in der agilen Projekt­steuerung. Ihre Kernkom­petenz liegt in der Verbindung von Behavioral Design und Agile Coaching mit End-to-End IT-Projek­­t­­­ma­­­nagement. Besonders…

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Karl-Theodor zu Guttenberg und Anke Raloff bei der Top Consultant Preisverleihung

Erneut ausge­zeichnet: elaboratum zählt beim Berater­ver­gleich TOP CONSULTANT 2026 zu den besten Mittel­stands­be­ra­tungen

Wir zählen beim diesjäh­rigen Berater­ver­gleich TOP CONSULTANT zu den ausge­zeich­neten Unter­nehmen. Die Auszeichnung wurde im Rahmen des Deutschen Mittel­­­stands-Summit am 26. Juni in Heidelberg vergeben, Mentor des Wettbe­werbs ist Dr. Karl-Theodor zu Guttenberg. Grundlage ist eine wissen­schaft­liche Befragung mittel­stän­di­scher Referenzkund*innen durch die Wissen­schaft­liche Gesell­schaft für Management und Beratung. Von 132…

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Katharina Hauck

Verstärkung in Hamburg: Dr. Katharina Hauck startet als Senior Consultant mit Schwer­punkt Markt­for­schung und AI

Seit dem 3. Juni 2026 verstärkt Dr. Katharina Hauck unser Team in Hamburg als Senior Consultant. Sie bringt eine berei­chernde Kombi­nation mit: Markt­for­schungs­expertise, die Theorie und Praxis vereint, gepaart mit über zehn Jahren prakti­scher Erfahrung in der Projekt­leitung. Katha­rinas Kernkom­petenz liegt in der Konzeption und Durch­führung quali­ta­tiver und quanti­ta­tiver Studien.…

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Tim Möbius

Willkommen im Consultant-Team: Tim Möbius verstärkt elaboratum mit AI- und Tech-Expertise

Wir freuen uns sehr, Tim Möbius nun auch offiziell als Consultant bei elaboratum begrüßen zu dürfen. Bereits seit knapp drei Jahren ist Tim als Analyst Teil unseres Teams und hat in dieser Zeit mit seinem außer­ge­wöhn­lichen techno­lo­gi­schen Verständnis und seiner hohen fachlichen Tiefe überzeugt. Seit dem 1. Mai bringt er…

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Daniel Eppler

Willkommen an Bord: Daniel Eppler startet als Senior Managing Consultant

Seit dem 1. April verstärkt Daniel Eppler unser Team als Senior Managing Consultant. Er hat bisher erfolg­reich als freier Berater mit uns zusam­men­ge­ar­beitet. Umso mehr freuen wir uns, dass er sich entschieden hat, nun fest bei uns einzu­steigen. Daniel ist Diplom-Wirtschafts­­­in­­­for­­­ma­­­tiker und bewegt sich seit über 15 Jahren souverän an…

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Darstellung eines Menschen und eines KI-Roboterarms in einer vertrauensbildenden Interaktion

Umfrage zeigt: Vertrauen wird der entschei­dende Faktor für AI – bei Inhalten und Empfeh­lungen

Vertrauen in Künst­liche Intel­ligenz entwi­ckelt sich zu einer der zentralen Erfolgs­fak­toren im digitalen Kunden­er­lebnis. Unsere Kunden-Umfrage mit 200 Teilnehmer*innen, durch­ge­führt vom 2. bis 9. März 2026, zeigt: Vertrauen in AI ist kein eindi­men­sio­nales Thema. Seine Relevanz zeigt sich unter anderem beim Umgang mit Inhalten und bei AI-gestützten Entschei­dungen. Beim Vertrauen…

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Anna Hirschbeck

Verstärkung in München: Anna Hirschbeck startet als Consultant mit beson­derer Expertise in Chatbots und Customer Journey Design

Seit April verstärkt Anna Hirschbeck unser Team in München als Consultant. Mit ihrer Kombi­nation aus analy­ti­schem Denken, konzep­tio­neller Stärke und techno­lo­gi­schem Verständnis wird sie insbe­sondere unsere Projekte im Bereich AI, Chatbots und Customer Experience berei­chern. Anna bringt fundierte Erfahrung in der Gestaltung, Analyse und Optimierung von Chatbots sowie in der…

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Cover des Whitepapers "Wie Vertrauen den Net Promoter Score wirklich beeinflusst"

Neues White­paper: Vom Score zum Wachs­tums­treiber. Wie Vertrauen den Net Promoter Score wirklich beein­flusst

Vertrauen als Schlüssel für einen hohen Net Promoter Score und echtes Wachstum. Der Net Promoter Score (NPS) ist eine der etablier­testen Kennzahlen zur Messung von Kunden­bindung. Dennoch erleben viele Unter­nehmen in der Praxis, dass ihr Score trotz hoher Inves­ti­tionen in die Customer Experience stagniert. Unser neues White­paper „Vom Score zum…

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Rid Förderprogramme 2026

Bewer­bungs­aufruf für zerti­fi­zierte Förder­pro­gramme der Rid Stiftung: Digital-Commerce-Managerin und Daten-KI-Managerin

Die Günther Rid Stiftung für den bayeri­schen Einzel­handel bietet auch 2026 wieder kosten­freie Weiter­bil­dungs­pro­gramme an, um den mittel­stän­di­schen Einzel­handel in Bayern zukunfts­fähig zu gestalten. Aktuell läuft die Bewer­bungs­phase für die zerti­fi­zierten Quali­fi­zie­rungs­pro­gramme „Digital-Commerce-Manager*in“ und „Daten-KI-Manager*in“. Digital-Commerce-Manager*in: Umfas­sende Ausbildung über 24 Tage Dieses Programm vermittelt tiefge­hendes Wissen für den erfolg­reichen Aufbau…

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Empfeh­lungen des Teams

Erneut TOP CONSULTANT prämiert

elaboratum laut Kunden­be­wer­tungen eine der besten Beratungen Deutsch­lands

Partner­schaft mit Utiq

Digitale Werbung neu gedacht. Durch Partner­schaft mit Utiq neue Maßstäbe im digitalen Marketing

White­paper: Mehr Kundennähe durch Zero-Party-Daten

Zero-Party-Daten als essen­zielle Grundlage für erfolg­reiches daten­ge­trie­benes Marketing

White­paper: Das Strategie-Umset­­zungs-Gap überwinden

Zukunfts­fähige Organi­sa­ti­ons­ent­wicklung durch syste­ma­ti­sches Capability Building

Veröf­fent­li­chung: Die Psycho­logie der Retoure

Wie Behavioral Design die Retou­ren­quote im E‑Commerce signi­fikant senken kann

Podcast „Customer Love“

Über das neue Denkmodell im Digitalen Business „R(elationship)-Commerce“

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