Generative & Conver­sa­tional AI

Generative & Conver­sa­tional AI

Comprendre, lancer, mettre à l’échelle. Nous mettons l’AI à portée de main.

Créez une base sûre pour l’avenir et les inves­tis­se­ments en utilisant l’intel­li­gence artifi­cielle de manière straté­gique. Nous permettons à votre entre­prise d’exploiter pleinement le potentiel de l’AI et de renforcer votre compé­ti­tivité. Nous ouvrons ainsi la voie à une satis­faction durable des clients et à l’effi­cacité dans un monde en pleine mutation.

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Vous vous recon­naissez ?

  1. Les écosys­tèmes d’AI trans­forment le compor­tement des utili­sa­teurs et l’accès aux clients. Les réponses d’AI externes supplantent l’interaction sur les propres plate­formes.
  2. L’AI accroît la pression de numéri­sation vis-à-vis des clients et des concur­rents. Les clients attendent des processus numériques d’excellence. Paral­lè­lement, les automa­ti­sa­tions par l’AI modifient la structure de coûts habituelle du secteur.
  3. L’AI agentique ne se contente pas de conseiller les utili­sa­teurs, elle agit également. À l’avenir, les clients délégueront de nombreuses décisions à des assis­tants d’AI.
  1. Dévelop­pement d’une stratégie d’interface native pour l’AI afin d’accroître la visibilité dans les LLM et mise en place d’assistants d’AI spécia­lisés avec une valeur ajoutée claire et exclusive.
  2. Refonte radicale des processus clés grâce à l’AI agentique pour l’automatisation de flux complexes et l’établissement de services en libre-accès assistés par l’AI.
  3. Trans­for­mation des modèles d’affaires en struc­tures lisibles par machine (MCP), afin que les offres soient reconnues et réservées en priorité par des assis­tants d’AI tiers.
  1. Sécuri­sation de la souve­raineté de la marque et trans­for­mation des requêtes de recherche externes en inter­ac­tions d’utilisateurs loyaux sur les propres plate­formes.
  2. Augmen­tation signi­fi­cative de l’efficacité et réduction des coûts de processus, tout en améliorant la qualité de service et la rapidité.
  3. Avantage concur­rentiel dans l’« Agentic Commerce », où les algorithmes et les assis­tants décident de plus en plus du succès sur le marché.

Aperçu de toutes les solutions d’AI

Transformation par l’AI

Stratégie d’AI & Trans­for­mation

Puisque l’AI agentique trans­forme fonda­men­ta­lement le compor­tement du marché et des utili­sa­teurs, nous vous accom­pa­gnons dans l’adaptation pérenne de vos modèles d’affaires et de vos processus. Ensemble, nous identi­fions les champs d’action straté­giques et développons une feuille de route AI sur mesure, synchro­nisant harmo­nieu­sement les innova­tions techno­lo­giques avec les besoins de vos colla­bo­ra­teurs.

Formation

Formation & habili­tation

Nous préparons vos équipes à l’utilisation efficace des outils d’AI grâce à des ateliers pratiques et des formats innovants tels que les « Prompa­thons ». Nous favorisons ainsi une culture d’innovation autonome et stimulons activement la trans­for­mation numérique.

Flux de travail Agentic

Agents et flux de travail agentiques

Nous automa­tisons les processus métier complexes grâce à des agents d’AI intel­li­gents qui agissent comme des membres numériques de l’équipe. De l’analyse au Proof of Concept, nous créons des flux de travail efficaces avec un accent clair sur votre ROI.

Assistant AI

Assis­tants d’AI & conseil numérique

Optimisez votre service avec des bots conver­sa­tionnels et vocaux qui atteignent une accep­tation excep­tion­nelle des utili­sa­teurs grâce au Behavioral Bot Design. Nous créons des expériences de dialogue intui­tives qui enchantent vos clients 24h/​24.

GEO

Generative Engine Optimi­zation (GEO)

Nous préparons straté­gi­quement vos contenus pour l’ère des moteurs de recherche d’AI afin de garantir votre visibilité en tant que source d’information fiable. Grâce aux audits de contenu LLM, nous optimisons votre présence numérique pour les moteurs de réponse de demain.

Silicon Personas

Silicon Personas

Nous créons des repré­sen­ta­tions numériques de vos groupes cibles basées sur l’AI afin de valider les stratégies marketing et les idées de produits en temps réel. Ces personas synthé­tiques permettent d’obtenir des insights et des simula­tions précises sans avoir à attendre les cycles classiques et fasti­dieux des études de marché.

Convaincu*e? Contactez-nous dès maintenant.

Ou apprenez-en davantage sur les diffé­rents modules de services.

Nos modules de services en détail

Le chemin vers une AI efficace : de l’adoption à l’autonomie

Trans­for­mation et adoption de l’AI

Nous développons une feuille de route réali­sable qui pense conjoin­tement l’humain et la techno­logie

Flux de travail Agentic

Processus métier complexes automa­tisés intel­li­gemment

GEO – Generative Engine Optimi­zation

Nous optimisons votre présence numérique pour les moteurs de recherche d’AI

Silicon Personas

Repré­sen­ta­tions de vos groupes cibles basées sur l’AI

Où se situe votre entre­prise en matière d’AI? Faites le test!

  • Lancement
  • Utili­sation et déploiement de l’IA
  • Gouver­nance et culture
  • Mesure du succès
DMA Quick Check
Notre entre­prise utilise déjà activement l’IA et l’intègre dans les processus métier.

Notre ambition

Nous parlons peu de nous.
Mais nos client*es, oui.

Kevin Lippmann-Böhmer

« L’AI est notre accélé­rateur turbo dans le monde hautement dynamique de la recherche. Elle nous permet de créer du contenu plus rapidement et à moindre coût, tant pour le SEO classique que pour l’optimisation dans les LLM (GEO). La rapidité du projet a été parti­cu­liè­rement impres­sion­nante : du passage de la version bêta au résultat final en quelques semaines seulement. elaboratum est une recom­man­dation évidente pour l’automatisation par l’AI. »

Kevin Lippmann-Böhmer
Respon­sable Search & Program­matic, ERGO Group AG
Gerhard Wagner

« Les Silicon Personas nous ouvrent de nouveaux horizons chez Thieme en matière d’interaction straté­gique avec les clients et d’augmentation de l’efficacité interne. Ils fournissent des insights précieux et élargissent consi­dé­ra­blement notre compré­hension des clients – en parti­culier pour les groupes cibles diffi­ciles d’accès. »

Gerhard Wagner
Respon­sable Customer Journey et Experience, Thieme
Marius Sturm

« elaboratum nous a accom­pagnés exactement là où nous en étions et nous a fait progresser grâce à un grand savoir-faire et une fine sensi­bilité pour les personnes et leurs besoins. La colla­bo­ration a été simple, fiable et perti­nente. Surtout sur un sujet comme l’AI, qui semble souvent abstrait, cela a été d’une valeur inesti­mable et rafraî­chissant. »

Marius Sturm
Directeur du dépar­tement Management straté­gique de l’innovation et de la trans­for­mation pour le Sparkassen-Finanz­gruppe

Nos experts sont là pour vous

Henrik Larisch

Henrik Larisch
Directeur & Expert en stratégie d’AI

+49 172 54 79 375
henrik.​larisch@​elaboratum.​de

Yvo Richner

Yvo Richner
Senior Managing Consultant & Expert en AI agentique

+41 76 34 47 262
yvo.​richner@​elaboratum.​ch

Dirk Franssens

Dr Dirk Franssens
Directeur & Expert en adoption de l’AI

+49 171 84 94 672
dirk.​franssens@​elaboratum.​de

Fabian Reinkemeier

Dr Fabian Reinke­meier
Senior Managing Consultant & Expert en AI conver­sa­tion­nelle

+49 171 77 42 930
fabian.​reinkemeier@​elaboratum.​de

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