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Notre ADN réside dans le commerce électro­nique : lancé en 2010 comme l’un des premiers cabinets de conseil avec une orien­tation numérique claire, elaboratum a depuis >aidé 100 fabri­cants et commer­çants ambitieux à optimiser et à développer leurs activités numériques. N’hésitez pas à nous contacter, qu’il s’agisse de processus fluides sur tous les canaux, d’une infra­structure technique adaptée, de données propres, d’une expérience d’achat optimale ou d’éviter les retours.

Notre mission dans nos projets pour les compa­gnies d’assu­rance est de présenter des produits complexes en ligne de manière simple et de les vendre effica­cement. Nous sommes fiers d’avoir travaillé avec de nombreuses entre­prises influentes au fil des ans. Les sujets priori­taires dans cette industrie comprennent les parcours clients efficaces, l’excel­lence digitale, la gestion des données, la person­na­li­sation, la conception et présen­tation des produits, et les portails clients.

Un business rapide, axé sur la techno­logie, avec une forte dépen­dance aux macro-tendances et des clients très exigeants – la finance fait briller nos yeux ! Qu’il s’agisse de courtiers en ligne, de banques tradi­tion­nelles ou digitales, de fintech ou de fournis­seurs de paiement, nous aidons à développer des parcours et des produits parfaits, à ratio­na­liser les processus et à trans­former les clients en fans.

Un marché de produits de base qui ne fonctionne qu’avec le prix ? Loin de là ! Le secteur des télécom­mu­ni­ca­tions est bien plus que cela. Dans un oligopole, les détails sont déter­mi­nants : dans quel processus de commande l’expé­rience est-elle parfaite ? Quel fournisseur possède les meilleurs canaux de commu­ni­cation numériques ? Qui réussit le mieux la person­na­li­sation sur site et hors site ? Qui peut se démarquer de la concur­rence grâce à une approche agile et basée sur des tests ? Nous vous aidons à gagner la dure bataille pour la faveur des clients.