Schlagwort: customerjourney
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Optimierung der Customer Journey mit dem Fokus auf den Endkunden
Wie die ADAC Versicherung die Customer Journey ihrer Unfallversicherung kundenzentriert aufgebaute und ihre Mitarbeiter in der PsyConversion® Methodik geschulte.
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Optimierung der Antragsstrecke zur Nutzung von Naturstrom durch PsyConversion®
Für die Volkswagen-Tochter elli konnten wir in kurzer Zeit eine signifikante Steigerung der Conversion-Rate bei der THG-Vermarktung erzielen.
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Aufbau einer modernen Systeminfrastruktur und eines Kundenbonusprogramms
Kundenzentriertheit stand im Fokus dieses Projekts: Mithilfe der von uns entwickelten Maßnahmen steigerte Marc O'Polo die positive Kundenerfahrung sowie die Kundenbindung.
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Kundenanalyse und- segmentierung für eine zielgruppengerechte Cross-Channel-Ansprache
Von der Black Box zur zielgruppengerechten Cross-Channel Kundenansprache mit 360 Grad Kundensicht für Kuhn.