Conception compor­te­mentale de produits

Conception compor­te­mentale de produits

Développer des produits que les gens veulent vraiment.

Le dévelop­pement de produits et services numériques est coûteux et risqué, surtout s’il ne répond pas aux besoins du groupe cible. 8 produits sur 10 échouent ! Le Behavioral Product Design associe la psycho­logie, l’IA et le compor­tement réel des utili­sa­teurs pour tester, valider et développer davantage les idées à un stade précoce.

Ce que nous faisons diffé­remment

Moins d’enquêtes. Plus de vrais insights!

Ce que les clients prétendent et ce qu’ils font réellement divergent souvent. Le Behavioral Product Design comble cette lacune. L’idée est «Si vous l’achetez, nous le construirons» au lieu de «Si nous le construisons, vous l’achè­terez».
Philipp Spreer

Dr. Philipp Spreer

Directeur

philipp.​spreer@​elaboratum.​de
Illustration de la façon dont le Behavioral Product Design aide à jeter un pont entre l'intention et l'action

Nous vous aidons à relever ces défis

Notre priorité absolue est de mettre les idées de produits à l’épreuve et de garantir qu’elles répondent aux besoins de votre groupe cible. Grâce à des analyses appro­fondies et aux commen­taires du marché, nous garan­tissons que vos idées peuvent être mises en œuvre avec succès dans la réalité. Par consé­quent, vous pouvez réduire vos coûts d’acqui­sition de clients jusqu’à 80 % d’expé­rience.

La clé du succès à long terme réside dans l’enthou­siasme de vos clients. Nous vous aidons à développer des produits et des services qui non seulement satisfont vos clients, mais les trans­forment en adeptes fidèles. Par consé­quent, vous enchantez vos clients en comprenant ce qui est réellement souhaité.

Nous vous montrons comment optimiser votre stratégie produit et vos approches marketing pour augmenter votre chiffre d’affaires. En parti­culier sur les marchés saturés, nous identi­fions spéci­fi­quement de nouvelles oppor­tu­nités qui offrent une valeur ajoutée à vos clients et libèrent ainsi le potentiel d’une crois­sance durable. Par consé­quent, vous écono­misez à long terme sur les coûts de publicité et de dévelop­pement de produits et augmentez votre chiffre d’affaires.

En clair

Ce que vous obtenez de nous

Behavioral Design + puissance de l’IA

La conception et le dévelop­pement de nouvelles idées de produits sont basés sur des principes de psycho­logie compor­te­mentale basés sur notre ouvrage standard PsyCon­version®. L’approche repose également sur des « Silicon Personas » qui repré­sentent les besoins des clients.

Validation du produit et du prix

Nous validons les idées de produits et décou­vrons ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Pour ce faire, nous utilisons des «Painted Door Tests», dans lesquels vos utili­sa­teurs sont dirigés vers une page produit non indexée via une annonce. Tout compor­tement mesuré sur cette page reflète donc un scénario réel exact.

Business case solide

Nous nous assurons que vous misez sur le bon produit. Avant le dévelop­pement, nous validons le business case: avec de vraies réactions d’uti­li­sa­teurs, des propo­si­tions de valeur fonction­nelles, un Product-Market-Fit clair, les besoins du groupe cible et une stratégie de prix optimale.

Notre promesse

Nous vous fournissons les réponses aux questions les plus impor­tantes

  • Quels aspects sont les plus impor­tants?
  • Quelles idées de produits sont vraiment promet­teuses?
  • Comment puis-je trouver le groupe cible optimal pour mon produit?
  • Quel est le bon moment pour lancer mon produit sur le marché?
  • Comment puis-je m’assurer que mon produit répond aux besoins du marché?
  • Quelle stratégie de prix génère un chiffre d’affaires maximal?
  • Quelles stratégies marketing sont les plus efficaces pour atteindre mon groupe cible?
Trinité du produit, de la présentation et du prix

Notre approche a été récom­pensée à de nombreuses reprises

Prix de l'innovation dans l'assurance

Lauréat du prix Assekuranz Innova­tions­preis pour la conception de produits.

GAABS Prix

Prix de la «Global Association of Behavioral Sciences» pour l’IA & Behavioral Design

Prix Top Consultant 2024

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En détail

Le Behavioral Product Design expliqué

Que sont les Silicon Personas?

Les Silicon Personas sont des profils de groupes cibles virtuels basés sur l’IA, qui sont générés à partir de données d’uti­li­sa­teurs agrégées et pondérées. Ils sont utilisés très tôt dans le processus de dévelop­pement et simulent des clients réels d’une manière impres­sion­nante. Grâce à un prompting ciblé, ils fournissent des infor­ma­tions précises sur les besoins, les schémas de compor­tement et les points faibles, permettant ainsi d’aligner les idées de produits sur les exigences réelles du groupe cible sur la base de données.

Comment le Behavioral Product Design parvient-il à fournir un business case solide basé sur des données?

Le Behavioral Product Design fournit un business case solide basé sur des données en soumettant les idées de produits développées à l’aide de principes de psycho­logie compor­te­mentale et d’IA à des Fake Door Tests.

Par consé­quent, les questions clés impor­tantes peuvent être répondues avant le dévelop­pement final de l’idée de produit:

  • Les concepts de produits ont-ils été développés avec un bon Product-Market-Fit?
  • Quelles propo­si­tions de valeur et quels supports publi­ci­taires fonctionnent?
  • La demande peut-elle être suscitée ? Si oui, auprès de quel groupe cible?
  • Où se situent les prix optimaux du produit?

Enfin, nous pouvons quantifier exactement comment la «Cost per Order Intention» doit être classée, quelle est la taille du marché acces­sible et quel est le potentiel de chiffre d’affaires et de bénéfices d’un nouveau produit.

Comment fonctionne exactement le Painted Door Testing?

Le Painted Door Testing sert à valider vos idées de produits. La psycho­logie compor­te­mentale nous a enseigné les connais­sances suivantes sur la conscience humaine: les clients ne peuvent pas indiquer correc­tement comment ils se compor­te­raient dans une situation donnée sans être réellement dans la situation de décision réelle et ne peuvent donc pas non plus répondre dans une enquête s’ils achète­raient ou non un produit. Il est donc essentiel que les variantes de concept sélec­tionnées soient testées sur le compor­tement d’achat réel des clients.

Pour ce faire, des annonces sont diffusées sur les plate­formes de médias sociaux ou sur Google, qui amènent de vraies personnes dans de vraies situa­tions de besoin sur de vraies pages de desti­nation, qui ont été développées comme les supports publi­ci­taires sur la base du Behavioral Design et à l’aide de l’IA. Dans les annonces, les clients rencontrent la présen­tation des produits des idées de produits et prennent de vraies décisions d’achat. Ensuite, il est résolu de manière valori­sante et coopé­rative qu’il s’agissait d’un test. Nous vendons donc vos idées de produits – sur demande sous des noms anonymes – à de vrais clients dans de vraies condi­tions environ­ne­men­tales, avant même qu’elles ne soient développées.

Visualisation: Comment fonctionne le Painted Door Testing
Comment le groupe cible approprié pour mon idée de produit est-il déterminé exactement?

Pendant le Fake Door Testing, des annonces sont diffusées sur les plate­formes de médias sociaux ou sur Google. Étant donné que les algorithmes des plate­formes de médias sociaux et de publicité sont optimisés pour maximiser l’inte­raction avec les bannières publi­ci­taires, ils diffusent toujours nos annonces là où la proba­bilité de rencontrer un intérêt existant est la plus élevée. Ainsi, ils identi­fient avec précision le groupe cible optimal, que nous pouvons également comprendre direc­tement de manière exhaustive à l’aide des profils de médias sociaux et adresser ultérieu­rement.

Comment l’idée de produit et le prix du produit les plus perfor­mants sont-ils identifiés?

Pendant le Fake Door Testing, des annonces sont diffusées via les plate­formes de médias sociaux ou sur Google, qui amènent de vraies personnes dans de vraies situa­tions de besoin sur de vraies pages de desti­nation, où de vraies décisions d’achat sont prises.

Pendant ce processus, il est déterminé à quels taux de clics (CTR) et coûts par clic les diffé­rentes idées de produits s’élèvent. À la fin du Fake Door Testing, les coûts de commer­cia­li­sation par commande de produit pour les diffé­rentes idées de produits peuvent ensuite être déter­minés avec précision et le concept de produit le plus performant peut être déterminé.

Avec l’idée de produit qui a le mieux réussi pendant le Fake Door Testing, nous passons ensuite à une optimi­sation itérative, dans laquelle nous déter­minons les subti­lités de la compo­sition du produit et le prix idéal avec la même métho­do­logie.

 

À qui s’adresse le Behavioral Product Design?

Notre approche est parti­cu­liè­rement adaptée aux équipes et aux organi­sa­tions qui souhaitent non seulement développer des idées innovantes de manière intuitive, mais aussi les valider systé­ma­ti­quement avant d’investir dans un dévelop­pement et des déploie­ments coûteux.

Qu’il s’agisse de la gestion des produits, de la conception UX/UI, du marketing, du dévelop­pement commercial ou des dépar­te­ments de stratégie, le Behavioral Product Design crée une valeur ajoutée partout où il s’agit de répondre à des questions centrales:

  • Quelles idées de produits sont vraiment promet­teuses?
  • Quels groupes cibles répondent le mieux à ma propo­sition de valeur?
  • Quelle stratégie de prix maximise ma conversion et mon chiffre d’affaires?
  • Comment puis-je prendre des décisions marketing éclairées, basées sur le compor­tement réel des utili­sa­teurs plutôt que sur de simples enquêtes?

C’est préci­sément dans l’inte­raction entre produit et marketing que la force de l’approche se révèle : avec des méthodes telles que le Painted Door Testing, les Silicon Personas et les données du monde réel, un business case solide est créé, et ce non seulement pour les nouveaux produits, mais aussi pour les reposi­tion­ne­ments, les stratégies de marché ou les optimi­sa­tions des offres existantes.

Le Behavioral Product Design est donc idéal pour les entre­prises qui veulent vraiment écouter leurs clients et qui sont prêtes à prendre des décisions basées sur des données qui ont un impact.

Faites passer votre équipe au niveau supérieur en psycho­logie compor­te­mentale et en optimi­sation du taux de conversion – réservez un séminaire dès maintenant.

Notre ambition

Nous parlons peu de nous.
Mais nos client*es, oui.

Andreas Hohmann

«Le Behavioral Product Design nous a énormément aidés à penser «Out of the Box» très tôt dans le processus de dévelop­pement. Je n’avais jamais vu ce type de qualité de données vérifiables auparavant. La méthode a été un véritable moteur d’inno­vation pour nous en tant qu’équipe!»

Andreas Hohmann
Chef de dépar­tement Gestion des produits, Versi­che­rung­skammer Bayern
Logo Versicherungskammer Bayern

Notre expertise issue de +350 projets et de nombreux secteurs pour vous

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