Mit Nina gewinnen wir eine Kollegin, die genau versteht, wie Kund*innen wirklich denken und entscheiden. Diese Fähigkeit gepaart mit ihrem ausgeprägten methodischen Anspruch macht für mich den Unterschied. Wir freuen uns sehr, dass sie ab sofort mit ihrer Energie und Neugier unser Team in Zürich verstärkt.
Wir freuen uns, dass Nina Hecht seit dem 01. Juli als Senior Consultant bei elaboratum in Zürich das Team verstärkt. Mit ihrer Expertise in Wirtschafts- und Entscheidungspsychologie sowie ihrem fundierten Versicherungs-Know-how bringt sie eine fachliche Kombination mit, die unser Team in Zürich gezielt stärkt.
Nina versteht, wie Menschen im wirtschaftlichen Kontext handeln und Entscheidungen treffen. Dieses Wissen verbindet sie mit einem methodischen Ansatz, der zu jeder Fragestellung eine fundierte Antwort liefert. Besonders am Herzen liegt ihr, der Kundenstimme Gehör zu verschaffen und sie so aufzubereiten, dass sie Entscheidungen im Unternehmen wirksam mitgestaltet. Angetrieben von ihrer Neugier sucht sie den Austausch mit Menschen und schöpft daraus immer wieder neue Impulse.
Ihren beruflichen Weg startete Nina mit einer Ausbildung bei einer Versicherung. Zuletzt arbeitete sie als Market Intelligence & Customer Experience Managerin beim Touring Club Schweiz und führte umfangreiche Kundenzufriedenheitsmessungen, quantitative und qualitative Forschung sowie Customer Journey Mappings durch.
