KI im Aufbruch: über den praxis­nahen Einsatz von KI in Unter­nehmen

In dieser Folge von Customer Love spricht Host Dimitrios Haratsis mit Fabian Mösli von Helvetia Schweiz und Yvo Richner von elaboratum suisse über den realis­ti­schen Einsatz von Künst­licher Intel­ligenz im Marketing. Statt Buzzwords und Hype geht es um echte Fortschritte, konkrete Use Cases und pragma­tische Lösungen. Im Mittel­punkt stehen synthe­tische Daten, Silicon Personas und agentische Workflows, die Unter­nehmen helfen, Prozesse zu automa­ti­sieren und die Customer Experience zu verbessern. Die beiden Experten zeigen, wie KI bereits heute für Effizi­enz­stei­gerung sorgen kann und warum Techno­logie, Mindset und saubere Daten gemeinsam über den Erfolg entscheiden.

Eine Folge für alle, die KI als Werkzeug für echten Fortschritt verstehen und wissen wollen, was heute schon möglich ist.

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