Schlagwort: kundenbeziehungsmanagement
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Shopping und CRM mit System: Loyalty-Programm und Cross-Channel-Features für Vorreiter Marc O’Polo
Customer Centricity im Fokus: Steigerung der positiven Kundenerfahrungen sowie Kundenbindung mit Hilfe der von uns entwickelten Maßnahmen.
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RetouÂrenÂmiÂniÂmierung durch Behavioral Design
Für Carglass konnten wir die Anzahl der Retouren drastisch minimieren, wodurch Transportwege und dadurch anfallende Emissionen signifikant reduziert wurden.
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Konzeption und DurchÂführung eines Online-Events für eine KlimaÂschutz-OrganiÂsation
Im Rahmen des Klimaschutzes konnten wir positerra dabei unterstützen, ein reichweitenstarkes Online-Event zur Generierung neuer Leads zu planen, vermarkten und durchzuführen.
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Aufbau einer modernen SystemÂinÂfraÂstruktur und eines KundenÂboÂnusÂproÂgramms
Kundenzentriertheit stand im Fokus dieses Projekts: Mithilfe der von uns entwickelten Maßnahmen steigerte Marc O'Polo die positive Kundenerfahrung sowie die Kundenbindung.
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Next level KundenÂbindung: Der passende CRM-Support für Ferrero
Basierend auf der bestehenden Datenlage konnte Ferrero mit Hilfe der von uns entwickelten CRM-Strategie und CRM-Agenturauswahl die Kundenansprache nachhaltig optimieren.