Schlagwort: personalisierung
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Mit klarem Fahrplan und innovativen Ansätzen zur erfolgreichen Personalisierung
Wie gelingt es, bestehende Maßnahmen gezielt weiterzuentwickeln und personalisierte Inhalte entlang der Customer Journey effektiv zu orchestrieren? Gemeinsam mit Swisscom wurde ein umfassendes Personalisierungskonzept erarbeitet, das von der Identifikation relevanter Trigger bis hin zur Entwicklung einer praxisnahen Umsetzungsroadmap reicht.