Behavioral Product Design

Silicon Personas sind KI-basierte, virtuelle Zielgrup­pen­profile, die aus aggre­gierten und gewich­te­teten Nutzer­daten generiert werden. Sie kommen bereits früh im Entwick­lungs­prozess zum Einsatz und simulieren reale Kund*innen auf eindrucks­volle Weise. Durch gezieltes Prompting liefern sie präzise Einblicke in Bedürf­nisse, Verhal­tens­muster und Pain Points – und ermög­lichen so eine daten­ba­sierte Ausrichtung von Produkt­ideen auf die tatsäch­lichen Anfor­de­rungen der Zielgruppe.

Behavioral Product Design liefert einen auf Daten basie­renden belast­baren Business Case, indem es die mithilfe von verhal­tens­psy­cho­lo­gi­schen Grund­sätzen und KI entwi­ckelten Produkt­ideen, Fake Door Tests durch­laufen lässt.

Dadurch können vor der finalen Entwicklung der Produktidee wichtige Kernfragen beant­wortet werden:

• Wurden Produkt­kon­zepte mit einem guten Product-Market-Fit entwi­ckelt?
• Welche Value Propo­si­tions und Werbe­mittel funktio­nieren?
• Kann Bedarf geweckt werden? Wenn ja, bei welcher Zielgruppe?
• Wo liegen die optimalen Preis­punkte des Produktes?

Final können wir exakt quanti­fi­zieren, wie die „Cost per Order Intention“ einzu­ordnen ist, wie gross der erreichbare Markt einge­schätzt werden kann und welches Umsatz- und Ertrags­po­tenzial ein neues Produkt hat.

Painted Door Testing dient der Validierung Ihrer Produkt­ideen. Die Verhal­tens­psy­cho­logie hat uns folgende Erkennt­nisse über das mensch­liche Bewusstsein gelehrt: Kund*innen, können ohne tatsächlich in der realen Entschei­dungs­si­tuation zu sein, nicht korrekt angeben, wie sie sich in einer bestimmten Situation verhalten würden und deshalb auch nicht in einer Befragung beant­worten, ob sie ein Produkt kaufen würden oder nicht. Deshalb ist es entscheidend, dass die ausge­wählten Konzept­va­ri­anten auf das reale Kaufver­halten der Kund*innen getestet werden.

Dafür werden Anzeigen auf Social-Media-Platt­­formen oder bei Google geschaltet, die echte Menschen in echten Bedürf­nis­si­tua­tionen auf echte Landing­pages bringen, die wie die Werbe­mittel auf Basis von Behavioral Design und mithilfe von KI entwi­ckelt wurden. In den Anzeigen stossen die Kund*innen auf die Produkt­dar­stellung der Produkt­ideen und treffen echte Kaufent­schei­dungen. Anschliessend wird auf wertschät­zende und koope­rative Weise aufgelöst, dass es sich um einen Test gehandelt hat. Wir verkaufen also Ihre Produkt­ideen – auf Wunsch unter anonymen Namen – an echte Kund*innen unter echten Umwelt­be­din­gungen, bevor sie überhaupt entwi­ckelt wurden.

Während dem Fake Door Testing, werden Anzeigen auf Social-Media-Platt­­formen oder bei Google ausge­spielt. Weil die Algorithmen der Social-Media- und Werbe­platt­formen auf die Maximierung der Inter­aktion mit Werbe­bannern optimiert sind, steuern sie unsere Anzeigen immer dort aus, wo die Wahrschein­lichkeit am höchsten ist, auf vorhan­denes Interesse zu treffen. Somit identi­fi­zieren diese treff­sicher die optimale Zielgruppe, die wir mithilfe der Social-Media-Profile auch direkt umfang­reich verstehen und im späteren Verlauf adres­sieren können.

Während des Fake Door Testing, werden Anzeigen über Social-Media-Platt­­formen oder bei Google geschaltet, die echte Menschen in echten Bedürf­nis­si­tua­tionen auf echte Landing­pages bringen, wo echte Kaufent­schei­dungen getroffen werden.

Während dieses Prozesses wird ermittelt, auf welche Klick­raten (CTR) und Kosten pro Klick, sich die einzelnen Produkt­ideen belaufen. Am Ende des Fake Door Testing, können dann exakt die Vermark­tungs­kosten pro Produkt­be­stellung für die einzelnen Produkt­ideen ermittelt werden und die perfor­man­teste Produkt­konzept festge­stellt werden.

Mit der Produktidee, welches während des Fake Door Testing am besten abgeschnitten hat, gehen wir anschliessend in eine iterative Optimierung, in der wir mit derselben Methodik die Feinheiten der Produkt­kom­po­sition und das ideale Pricing ermitteln.

Unser Ansatz eignet sich besonders für Teams und Organi­sa­tionen, die innovative Ideen nicht nur intuitiv entwi­ckeln, sondern auch syste­ma­tisch validieren wollen, bevor sie in aufwendige Entwicklung und Roll-outs inves­tieren.

Ob Produkt­ma­nagement, UX/UI-Design, Marketing, Business Develo­pment oder Strate­gie­ab­tei­lungen – Behavioral Product Design schafft überall dort Mehrwert, wo es um die Beant­wortung zentraler Fragen geht:

• Welche Produkt­ideen sind wirklich vielver­spre­chend?
• Welche Zielgruppen sprechen am besten auf meine Value Propo­sition an?
• Welche Preis­stra­tegie maximiert meine Conversion und meinen Umsatz?
• Wie kann ich fundierte Marke­ting­ent­schei­dungen treffen – basierend auf echtem Nutzer­ver­halten statt reinen Umfragen?

Gerade im Zusam­men­spiel von Produkt und Marketing zeigt sich die Stärke des Ansatzes: Mit Methoden wie Painted Door Testing, Silicon Personas und Echtwelt-Daten wird ein belast­barer Business Case geschaffen – und das nicht nur für neue Produkte, sondern auch für Reposi­tio­nie­rungen, Markt­stra­tegien oder Optimie­rungen bestehender Angebote.

Behavioral Product Design ist damit ideal für Unter­nehmen, die ihren Kund*innen wirklich zuhören wollen – und bereit sind, daten­ba­sierte Entschei­dungen zu treffen, die Wirkung zeigen.

Bringen Sie Ihr Team in Verhal­tens­psy­cho­logie & Conversion Rate Optimierung aufs nächste Level – jetzt Seminar buchen.